日 演讲堂 内景
杨博士带着一副学士镜来到北京大学百家讲坛。听到一个大一新生的一段故事后,深有感触。
新生:我曾经在保险公司做推销的时候,给了我一段难以忘怀的人生经验之谈。
杨博士:可以谈一谈吗?
新生:在上门推销的时候,我记得有一次,在保险行业,面对的基本上都是一些大客户,一些有钱客户看他年龄小,又是学生,于是态度傲慢,甚至还会说出特别不礼貌的话。这让他很难过,每次见客户的时候,都会小心翼翼地说话,生怕丢掉生意。有一天,我记得不但被客户说了一顿,还被赶出了门。他想不通,于是向经理辞了职。
杨博士:那你们经理最后答应了你的辞职申请了吗?
新生:经理的一段话始终都无法让我忘记。他当时对我温和地说道:“小马,顾客会说你,很大一部分原因是你自己首先主动放低了自己的位置。你觉得顾客给你脸色,你要忍气吞声,你担心如果不迁就他们,他们就不会买你的产品。可是,这样的迁就就真的达到效果了吗?
杨博士:你们经理说的棒极了!其实,我们每一个人都是与众不同,独一无二的,没有谁比谁更高贵。因为,说到底,我们都是人。
新生:是的。不管生活在地球的哪个角落。都属于一个个体,一个富有思想的人罢了。没有哪个人比哪个人强大。人,只有不断地努力,奋斗,才能成为一个有血肉的生物,不会像行尸走肉般没有灵魂,没有思想。
杨博士:很好!我为你鼓掌!
演讲堂宴会完毕,大家都在兴致勃勃地学士交流着。但是,刚刚那个大一新生已经早早的离开了演播现场,消失在人烟中。