简要梗概：
　　本剧以人民检察院12309控告申诉服务中心为故事平台，通过对一桩故意伤害刑事申诉案件启动核查为主线，从中牵涉出六年前的一起故意杀人无罪判决案件，以叶思琪为首的检察官历经艰辛，克服重重困难，排除人情干扰，甚至冒着生命危险，追踪调查，抽丝拨茧，获取关键证据，不仅为申诉人申冤昭雪，查出了故意伤害顶包案的幕后真凶，同时也揭开了六年前故意杀人案的事实真相，最终将逍遥法外的犯罪团伙首脑绳之以法。
　　
　　详细梗概：（1810字）
　　12309是检察机关的服务热线，12309服务中心大厅是接待群众来信来访、受理控告举报、办理申诉和国家赔偿案件的窗口。
　　江州市发生一起故意杀人案，众诚制药厂厂长郭耀宗因追求厂花苏玉华被拒，恼羞成怒行凶杀人。法院开庭审理，江州市人民检察院检察官叶铮担任公诉人，读法学院大四的女儿叶思琪旁听庭审。法院因证据不足，判决被告人郭耀宗无罪。叶铮情绪激动，引发心梗而去世。此案留下悬念。
　　六年后，叶思琪考入江洲市城西区人民检察院，担任控告申诉检察部副主任、员额检察官，负责12309服务中心工作。一天夜晚，她开车外出，在闹市区遇到两拨人斗殴，双方为主的是罗谦、杜远和李晓华、牛子峰。四人进入一个小巷继续打斗，叶思琪赶到时，只见杜远蹲在李晓华身边，李晓华躺在血泊里，已死亡。后杜远、罗谦、牛子峰逃离现场。第二天清晨，杜远到公安机关投案自首，后被法院以故意伤害致死罪判处有期徒刑15年。杜远没有上诉。
　　杜远的父亲到城西区检察院12309服务中心来申诉，叶思琪接待，杜父反映了两个问题：一是案发那天晚上，杜远逃回家，曾对父亲说人不是他杀的；二是杜远的妹妹杜鹃身患白血病，一直无钱治疗，但在杜远服刑后，有人向杜父送来30万元，说是杜远做生意的分红，用于杜娟的医疗费用。
　　叶思琪觉得可疑，向院领导申请对此案进行复查，院领导同意，批准她协助刑事检察部员额检察官雷明皓调查。在调查中，他们发现牛子峰涉嫌作伪证，因为牛子峰有色盲，他却指认身穿红衣服的杜远是凶手，而且他以前是洗车工，现在却成了一个洗车店的老板。通过公安对牛子峰的突审，牛子峰承认是罗谦的父亲罗新山出钱买通他作伪证，实际上凶手是罗谦。而杜远为了救妹妹，被罗新山收买替罗谦顶包。在调查的过程，叶思琪遭到不明身份人的袭击。
　　警方抓获了罗谦，对罗新山展开搜捕。罗新山身份十分特殊，他曾是郭耀宗杀人案的目击证人，因在法庭上反证，导致郭耀宗被判无罪释放。不久，罗新山被人杀害，有一个平头男用手机录下了罗新山被害过程，凶手是一个腿瘸的中年人。
　　叶思琪收到了一个匿名人寄送的U盘，里面是瘸腿人杀害罗新山的视频，叶思琪将U盘交给警方。警方很快确认瘸腿人名叫林大年，是一个赌徒。叶思琪觉得疑惑，如果只是为了一个伪证案，不至于要杀人灭口，而罗新山曾是郭耀宗杀人案的证人，他的被害是否与此案有关，叶思琪心中打了一个大问号。
　　警方对林大年实施抓捕，林大年逃跑过程中遭遇车祸，昏迷不醒。在医院治疗期间，警方发现有一名高个子装扮医生企图杀害林大年，因警方守卫森严没有得逞。林大年最终成了植物人，警方无法从他口中获取线索。
　　偷拍林大年杀害罗新山的平头男有一天晚上到城西区检察院，给叶思琪寄送了一封信。信中的内容是林大年好赌，欠了赌场很多债，林大年被雇佣杀人很可能与地下赌场有关。叶思琪和警方调取检察院的监控，发现送信人名叫蔡杰，七年前因故意伤害罪被判刑，目前刑满释放，他是苏玉华的未婚夫。
　　蔡杰在狱中时听闻苏玉华被害的消息，后来郭耀宗被判无罪，他觉得其中有蹊跷，出狱后决心自己调查苏玉华的死因。他跟踪当时的证人罗新山，意外地拍下了林大年杀害罗新山视频。他去祭拜当时苏玉华被杀案的公诉人叶铮时，遇到了叶思琪，知道叶思琪是叶铮的女儿，于是他将视频寄给了叶思琪。
　　蔡杰投靠过去在制药厂上班的同事雷宇，被安排到一家KTV当保安，因为身手好，又被安排到一个地下赌场当打手。他利用一次外出讨债的机会，偷偷向叶思琪传递消息，透露了地下赌场的位置。在地下赌场，蔡杰见到了赌场的幕后老板郭耀宗。警方端掉了赌场，郭耀宗却伺机潜逃，没有落网。
　　案件线索逐渐清晰，六年前郭耀宗买通罗新山作伪证，致使郭耀宗杀人证据不足，被判无罪。六年后罗谦杀人，罗新山买通杜远顶包，事情败露后，罗新山被警方通辑。郭耀宗担心罗新山落网后，向警方交代出六年前的伪证案，于是利用林大年欠赌场的债，雇佣林大年杀害罗新山灭口。
　　郭耀宗联系一名神秘人，要其安排他跑路，约定好在青山码头坐蛇头的船潜逃。蔡杰接到一个匿名短信，要蔡杰只身前往青山码头，说有人会告诉他苏玉华被害案的秘密。蔡杰赶到码头，却遇见准备外逃的郭耀宗，杀妻之恨不共戴天，蔡杰与郭耀宗搏斗，两人最终同归于尽。至此苏玉华被害案告一段落，但蔡杰曾经告诉叶思琪，有一次办玉华来探监时，曾对蔡杰说她掌握了郭耀宗一个秘密，受到郭耀宗的威胁。郭耀宗杀害苏玉华并不是感情纠纷，可能与那个秘密有关，因而叶思琪认为苏玉华被害案并不简单，另有隐情。