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　　商战  职场  女性  成长  励志

　　第一集
　　新州分行参加省行业务技术比赛，取得了第一名，选手归来，分行举行了隆重的欢迎仪式。比赛选手刚被迎进会议室，优秀选手肖雨奇被企业叫走，为企业做资信担保。由于赶火车时间匆忙，误过饭点，三个人在火车上吃了泡面，对此，企业老板很过意不去，答应以后一定要将欠的人情补上。并在企业与商家谈判过程中，肖雨奇以自身的专业优势，帮企业顺利搞定合同。与此同时，鉴于肖雨奇平时和在比赛中取得的突出成绩，分行决定将她调入信贷科工作。最初，支行行长昊明珠因为十分看好肖雨奇，不同意放人，最后几经周折，她还是同意了。副行长刘承德与企业财务总监勾结绕道发放贷款，造成贷款风险，受到一把手严厉批评，并将他的主管权限收回。
　　第二集
　　肖雨奇第一天去分行报到，在路上救了一个晕倒的老大妈，后来她与这位大妈结下了不解的缘分。没想到来到分行后，事情发生突变，她去信贷科的名额，被办公室人员季月红顶替。季月红是一个有背景的人物，她的舅舅在省人行当副行长，没人敢惹。在无奈之下，分行只好把肖雨奇暂时安排办公室工作。陆楠接受主管贷款权限，对刘承德发放的风险贷款重新定位，起死回生。肖雨奇来分行后，正赶上职称考试，季月后将工作全部甩给肖雨奇，自己埋头复习，成了“三不管”干部。在复习的过程中，分行有好多人为了巴结季月红，都给她送资料，包括副行长陆楠。肖雨奇也报了名，她只好一边工作，一边复习。有一天，行里急需要修改一份材料，季月红不在，无奈之下，肖雨奇替他完成了这一任务，得到了郑行长的好评。也因为这件事情，陆楠送肖雨奇回家，两人在路上互吐真情。肖晴方看到妹妹有人送回，就感到好奇，可肖雨奇否认了此事。
　　第三集
　　职考来临，在考试过程中，季月红因照抄肖雨奇试卷被监考老师点名，并发生争执，后摔笔而去。肖雨奇和刘长昕在牵手湖游玩，碰到季月红和陆楠在湖心岛喝茶，两人愤恨至极，刘长昕真心忠告肖雨奇，离季月红远点。随后，肖雨奇主动工作，赢得了行长和员工的赞扬，季月红很使嫉妒，两人矛盾越来越大。季月红经常有意找陆楠，并以喝茶为由打击肖雨奇，陆楠很反感她。一把手郑明博，爱好书法，参加市上举办的书画展，看到隐藏在新州市的腐败行为，巧妙化解难题。肖雨奇工作越来越出色，受到行长器重，对此，季月红更加妒忌。在一次参加企业活动时，陆楠和肖雨奇进行了深入的交流，对季月红发表了各自的看法。
　　第四集
　　肖雨奇下班路过一学校门前，一小学生横穿马路，正好迎面过来一辆汽车。肖雨奇奋不顾身推开小孩，自己却倒在车轮旁边。路边行人立即将肖雨奇送往医院。季月红为了控制陆楠，故意将脚崴伤，强迫陆楠来家里看她。陆楠为了兑现承诺，来季月红家里看她，结果两人闹的不欢而散。肖雨奇发现被救老太太经常来银行门口堵行长，心里很不安。有一天，老太太终于堵住了郑行长的车，肖雨奇为了给行长解围，无意中答应了老太太的请求，结果给自己背上了一个沉重的包袱。为了弄清问题，肖雨奇约陆楠在红桥公园见面，两个人因为工作，关系更近了一步。一学生家长送来表扬信，表扬肖雨奇抢救被撞儿童事迹，这件事在行里引起很大反响，由此，郑行长下决心要启用肖雨奇，想提拔她当宣教科副科长。也就在这个节骨念，老太太又闹的厉害，肖雨奇压力很大，她不得不冒着自己提拔被黄了的危险，向郑行长说出了自己的看法，结果惹得郑行长大怒。最后，明事理的郑行长还是做出正确的对待，不仅提拔了肖雨奇，同时也解决了行里的遗留问题。
　　第五集
　　肖雨奇上任副科长后，策划了一个优质服务宣誓活动，全行从上到下搞得轰轰烈烈。在此期间，肖雨奇和陆楠展开热恋。季月红不懂业务，刚放两笔贷款就发生问题，信贷科长高振华暴跳如雷向行长提出退人。随后肖雨奇和季月红对调，互换岗位，肖雨奇担任信贷科副科长。肖雨奇的提拔，引起了季月红极度嫉妒，一直存心要报复肖雨奇，于是就写了一封匿名举报信，诬陷郑行长和肖雨奇有男女关系。郑行长召开职工大会，大杀歪风邪气。肖雨奇在经历了各种是是非非的缠绕后，逐渐由弱变强，开始反击，瞅准机会狠狠打击了季月红“死党”爱说是非的白婄婄，真是大快人心。季月红为了和肖雨奇争夺陆楠，赤裸裸地向肖雨奇摊牌，要肖雨奇退出，两个人的谈话被陆楠听到，陆楠和肖雨奇感情产生裂痕。
　　第六集
　　肖雨奇和陆楠因为季月红发生冷战，两人在工作中两人别别扭扭，肖雨奇为了摆脱痛苦，拼命地工作，在此期间，姐姐肖晴方给她介绍一对象，肖雨奇恳求姐姐再不要管她的事了。因为她心里还放不下陆楠。肖雨奇和陆楠陪老外参观酒厂，陆楠借机想和肖雨奇和好，再次遭到肖的拒绝，使两人非常痛苦。此后，信贷科科长高振华提拔为总经济师，肖雨奇被任命为信贷营销部经理。肖雨奇放开手脚，大胆开展工作。人力部给信贷科分来三名大学生，给肖雨奇工作增添了新的力量。科锐电器上市，郑行长提拔成欣为信贷科副经理。肖雨奇给同学提供贷款支持，被人举报，查证后，并无问题。郑明博提出要召开一次银企座谈会，要求陆楠和肖雨奇做好准备。因为两人还处在冷战中，在工作配合中依然别别扭扭。
　　第七集
　　银企座谈会如期召开，肖雨奇在会上做了主题发言。在座谈会上肖雨奇认识了一个很特别的年轻企业家陈浩天，两人一见，气度相投，谈笑风生，对陆楠刺激很大，他不断反思自己的过错，决心要寻求机会，与肖雨奇和好。记者赵雅琪依然缠绕着陈浩天，可陈浩天始终对她不感兴趣，而是一心想着肖雨奇，他请肖雨奇当他的财务顾问。陆楠对肖雨奇道歉自己的错误，可倔强的肖雨奇一点都不给他机会，无奈之下，他去找老前辈总会计师李毅，指点迷津。在痛苦中他再次在两个女人之间做出抉择，为了肖雨奇，他可以放弃一切。于是他与季月红彻底决裂，又和肖雨奇重归于好。
　　第八集
　　失恋中的季月红，并没有在痛苦中绝望。山不转路转，因为这时传来他的舅舅屈真先要来省分行当一把手的消息，她为此把一切不快都抛在脑后，高兴得云里雾里。分行有很多势利眼都在围着季月红转。形势的突变，对肖雨奇和陆楠形成了巨大的压力。随后紧接着郑行长年龄到站，面临分行班子换届。分行副行长刘承德不失时机抓紧做起了工作。郑行长力推陆楠上一把手，群众也很拥护陆楠，可面对季月红的报复，最终陆楠还是没能如愿。分行职工反倒为陆楠愤愤不平，大家感到很郁闷。于是，为了去郁闷，陆楠就约几个好朋友去室外爬山，放飞一下自我。
　　第九集
　　一个月后，新任行长隐强上任，季月红高兴得云里雾里的，在季月红的操纵下，隐强采取划线用人，将郑行长重用过的人排斥一边，首当其冲就是陆楠和肖雨奇。隐强第一次召开部室经理见面会，对两个女性产生了不同的反映，一个是季月红，她是省行一把手的外甥女不说，他们两个还在一个学习班上呆过，一见面自然就亲切。二一个是他见到了酷似自己十多年前恋人肖晴方的肖雨奇，很使吃惊。隐强上任后，首先开始调证干部，把自己的亲信都安排在重要岗位，为了自己工作方便，把季月红调到办公室当了主任。把从省营业部带来的铁杆下属铁一铎，随后安排在人力部。二是大作表面文章，更换标语，组织党、团员开展革命传统教育，把工作搞得轰轰烈烈，引起了社会各界和媒体的强烈反应，新州分行的工作一时被吹上了天。
　　第十集
　　隐强突然提出要对油煤气企业提出上浮贷款利率，肖雨奇左右为难。在湖心岛隐强请同学吃饭，炫耀自己的权利和地位。市经贸委召开年度工作会议，新州分行目标考核被评为第一，隐强被评为财贸系统先进个人。工作局面打开后，隐强开始调整干部，接着为职工办实事，笼络关系，谋取利益。省行召开电话会议，安排不是廉政教育惠活动，新州分行开始搞的轰轰烈烈，最后不了了之。在次期间，隐强由同学牵线，他与社会黑帮胡平接触，胡平利用各种手段，开始了骗贷活动，最后隐行长在利益的诱惑下越陷越深。另外，在学讲活动期间，按隐行长指示，一边加强制度建设，一边和黑社会人员不断来往，吃吃喝喝。另外，由季月红操办，为其隐强夫人大庆生日，充分体现了新州分行冰火两重天很不协调的现实。
　　第十一集
　　在隐强精心运作下，全行出现了喜人的局面，各种荣誉扑面而来，社会赞扬声一片。各路记者、省、市各单位不断来新州分行调研，形势一片大好。聪明的隐行长借助于大好形势，开始给有关系的人办好事，大量提拔和调动干部，收取好处费。分行有良知的职工都有看法，但都不敢说。对此，分行纪检部门也睁一只眼闭一只眼不作为，更给犯罪分子创造了条件。隐强在一次会议上认识了电网龚老总，答应将其女儿龚楚迎安排进行。肖雨奇因为给水环境公司贷款，又与主管行长刘承德发生分歧，她的老对手季月红、白婄婄一伙趁机诬陷她接受了企业贿赂，在舆论干预下，隐行长停了她的职，跟踪了半年的贷款营销任务被搁浅。
　　第十二集
　　在大家的共同努力下，澄清了事实，还了肖雨奇清白，成功营销了贷款。肖雨奇因为提出简化贷款程序和主管刘行长又发生分歧，最后又遭到了隐行长的严厉批评。总会计李毅鼓励肖雨奇不要畏惧压力，好好干。季月红给隐行长打报告，汇报行里的有关事和人，引起大伙反感。省行侯耀勤和监察室主任包迪来新州视察，季月红陪他们歌舞升平。接着，隐行长指示给白崖山矿业公司放贷款，要肖雨奇带人对此进行考察。在考察中，肖雨奇知晓了她的同学冉兰就在永川煤矿做会计，在查账时，冉兰躲避故意不见她，使她心生怀疑。在回家的路上，煤老板李劲仓又一次对肖雨奇行贿，被肖雨奇拒绝。为了打通肖雨奇这道关口，李老板变相给陆楠送旅游券，被肖雨奇识破。胡平和李劲仓加紧密谋，对隐强加大攻势。李劲仓把隐强带到一个在建大楼面前，谎称是胡平承揽的工程，逼隐强加快放款速度。为掩人耳目，隐强托李劲仓给季月红介绍对象，李劲仓将自己在煤炭局工作的外甥跃升介绍给季月红，两人一见钟情。从此，季月红为李、胡办事就成了顺理成章的事。
　　第十三集
　　隐强命令肖雨奇尽管拿出对白崖山开矿尽调报告，肖雨奇在罗贤钰的引荐下，见到了矿山勘察院老专家，更觉得这其中有猫腻，因此对贷款提出质疑。省行资金处处长左先道来分行视察工作，隐行长陪酒后，又对肖雨奇进行性骚扰，肖雨奇借机逃脱。从此，隐行长对肖雨奇百般打击，使肖雨奇无法抬头。陆楠再次请老前辈李毅出面帮忙。李毅提出要带肖雨奇下乡调研，隐强勉强同意。下乡后在基层王树青行长的影响下，肖雨奇情绪好了很多。但她深知给胡平贷款的难题还横在她面前，她和罗贤钰悄悄进行可行性调查。
　　第十四集
　　冉兰密约肖雨奇见面，给她吐露了永川煤矿财务真相后，遭李劲仓追杀。通过对白崖山矿业公司调查，肖雨奇写出了一份“拒贷”报告，大家都知道这是一份和一把手意图相违背的报告，弄不好会引火烧身的。在递报告前，信贷科贝伟、罗贤钰、洛新、呼远山都争着要在报告上签字，为肖雨奇分担风险，最后被肖雨奇拒绝。隐行长看到这份报告后大憎，将报告甩到她的脸上，并命令她到“大房子”待着去。“大房子”就是库存病弱老残的地方。隐强在盛怒之下停了肖雨奇的职，把季月红调到资金营销部任经理，为自己今后顺利放款营造了一个一路绿灯的环境。肖雨奇愤怒到了极点，她昂着头从隐行长办公室走出，漫无目的地走上大街。陆楠发先后，赶快让其表妹刘长昕跟着，最后把她安全送回家。肖晴方看到妹妹被送了回来，才知道情况的严重性，对此她回忆了她和隐强的恋情，最后给隐强拨通了电话。
　　第十五集
　　季月红上任信贷部经理后，给白崖山矿业公司放宽，就成了顺理成章的事。肖雨奇经过一段痛苦后，在亲人们的开导下，慢慢心态调证过来，毫无顾虑地走进“大房子”，开始看书学习，并与龚楚迎成了好朋友。在她的人格影响下，改变了龚楚迎的人生。同时不断地顶替人力部外出开会。在红桥河畔，肖雨奇再次聆听老行长郑明博高屋建瓴的长谈，分析了当前形势，叙说了主宰事物发展的天道，鼓励肖雨奇重新鼓起勇气。肖雨奇顶替信息部参加了省行举办的学习班，见到了好朋友冯媚子和母校教授穆任杰，聆听了穆教授对金融改革形势的讲述。心里非常激动。
　　第十六集

　　旁白：看到此情此景，田禾青也深受感动。心里压力也在不断增大。深感为职工群众选配一个好班子是多么重要。这一切都表明，从震惊、迷惑、阵痛中逐渐苏醒过来的职工群众，对行里领导班子的认识，都有了一个质的飞跃。痛定思痛后，人们的思维和价值取向都得到了理想的回归。员工们不再猜来猜去，去捉摸某一个人的关系和某一个人的背景，而是从内心滋生出一种新的希望，他们考虑的不再是自己的得失，而是新州分行的大局和未来。他们深深懂得，只有把大局给巩固好了，才能真正维护每一个员工的利益，才能对得起党，对得起人民。
　　字幕：一个月后
　　
　　19、分行会议室 日 内
　　人物：田禾青、新州分行中层以上干部30余人。
　　田处长宣布新州分行新一届领导班子名单。
　　▲田禾青：经省行党委研究决定：
　　任命陆楠为新州分行党委书记、行长；
　　任命吴峰为分行党委委员、副行长；
　　任命王树青为分行党委委员、副行长；
　　任命李启为分行党委委员、纪委书记；
　　任命昊明珠为分行工会主任。
　　任命陈满玉为分行总会计师；
　　免去杨正华纪委书记职务；
　　免去马干成工会主任职务；
　　免去李毅总会计师职务；
　　以上三人均以到达退休年龄，办理自然退休手续。
　　大家用热烈的掌声，欢迎了新一届领导班子的诞生。
　　
　　20、分行会议室 日 内
　　人物：田禾青、新州分行中层以上干部30余人。
　　会议室爆出热烈掌声的同时，台下有不少人都露出了疑惑的目光。
　　▲李学才扭头问旁边的呼远山：这个吴峰是何许人也，什么来头？
　　▲呼远山：听说是总行下派的挂职干部，来基层接受锻炼的。
　　
　　21、分行会议室 日 内
　　人物：省行田禾青、新州分行中层以上干部30人。
　　陆楠上台表态。他向众人先深鞠一躬！
　　▲陆楠：各位领导，各位同仁：我陆楠能走到今天这一步，最关键的有两条。一是党的信任，二是群众拥护。作为这个班子的带头人，我自己首先要不断加强政治学习，提高自己的政治站位，既要带好队伍，又要多干实事。勤廉从政，一切为民。我要把大家对新班子的期望，变成我们前进的动力，积极营造出一个使大家能说话、能干事、能当家的新天地。
　　台下响起热烈的掌声。
　　旁白：在经历了一场特殊的震荡之后，新州分行的人事也经历了一次大浪淘沙的洗牌过程。现在摆在陆楠面前的是一个百废待兴，人心思治的局面，他一定要精精神神，去面对这个破烂不堪的局面，给全行职工做出榜样。
　　
　　22、杨正华办公室 日 内
　　人物：杨正华。
　　杨正华在收拾自己的东西，表情黯然失色。
　　（闪回）。
　　▲田禾青（画外音）：鉴于杨正华同志在任职期间，未能履行自己的岗位职责，弱化了党内监督职能，致使本单位发生重大经济案件，为业务发展造成了严重损失，经省行党委研究决定，对杨正华的不作为，给于党内严重警告处分。
　　
　　23、分行大楼门口 日 外
　　人物：分行部分职工。
　　太阳又从东方升起，金色的光芒照射着国华银行分行大楼。
　　新的一天，又在人们的期盼中开始了。
　　大楼门口涌进一拨上班的人群。男男女女，穿着崭新的职业装，高高兴兴，说说笑笑，走进大楼。
　　
　　24、大楼电梯门口 日 外
　　人物：陆楠、个别员工。
　　陆楠面容庄重，精神饱满，迈着矫健的步伐从电梯内走出。
　　迎面的员工不断和他打着招呼。
　　▲一名男员工：陆行早？
　　▲陆楠：早！
　　▲一名女员工：陆行，早上好？
　　▲陆楠：早上好！
　　陆楠从楼道走过，看见各个办公室都在擦桌子、擦窗、拖地、整理办公室。
　　孙二跑迎面走来。
　　▲陆楠：这都是你安排的？
　　▲孙二炮：那里，都是他们自发的，大家都觉得大楼里浊气太重，先来个扬清激浊，去去晦气。
　　随后，陆楠打开自己办公室的房门。
　　
　　25、陆楠办公室 晨 内
　　人物：陆楠。
　　陆楠放下自己的公文包，来到了办公桌前定了定神，然后坐在了三年就本应该他坐的位置上。用手摸了摸宽大的办公桌，感受着这个岗位的厚重性。
　　旁白：历史的选择，落得如此其然，新州分行新一届领导班子又迈上了新的征程。因为面临的工作太多，陆楠命令自己一定要冷静下来。路要一步一步走，工作要一件一件做。重要的是要发动群众，把大家团结起来，群策群力，把全行业务经营搞好。
　　“咚，咚，咚”，传来敲门声。
　　▲陆楠：请进！
　　经晓东拿着文件夹走了进来。
　　▲经晓东：陆行长，这是新来的文件，请您阅示。
　　▲陆楠接过文件：你让李启来一下我办公室。
　　▲经晓东：好的。
　　
　　26、吴峰办公室 日 内
　　人物：吴峰。
　　吴峰在办公室打电话。
　　▲吴峰：喂，领导，我已经上班了，情况一切正常，你不用为我操心，我会努力工作的。
　　▲总行领导：到了基层，一定要谦虚谨慎，好好学习，不要翘尾巴。
　　▲吴峰：知道了，你放心！
　　
　　27、王树青办公室 日 内
　　人物：王树青、李银华。
　　王树青拿一块抹布，还在擦桌子。
　　▲李银花走进来：王行长，其实你不用擦了，保洁早就给你擦好了。
　　▲王树青：不行！我这人有洁癖。从今往后，我们新州分行就敞敞亮亮开门办公，堂堂正正搞好经营，让我们成为社会的一面镜子，在这里既能看清自己，也能照亮社会。
　　▲李银花：好！那我来帮你擦。
　　李银华挽起袖子，加入了战斗。
　　
　　28、陆楠办公室 日 内
　　人物：陆楠、李启。
　　陆楠和李启相对而坐。
　　▲陆楠：面对千头万绪的工作，想的我头疼。那一项工作都耽误不得。
　　▲李启：我觉得当务之急是尽快完善组织建设。首先要考虑的是及时补充和调整分行部室的缺失人员，尤其像发生过“大地震”的资金营销部，人员缺失较多，对工作影响很大。
　　▲陆楠：这个问题，我已经考虑过了，咱们得尽快召开一次党委会，做一个统一筹划。人的因素是最重要的，没有人谁来推动工作？
　　▲李启：你我都是做过人力资源工作的，都懂得人的重要性，我觉得在调整干部时候一定要注重调动积极因素，一定要把能扛事、能担责的人用起来，像隐行长用下的那些派派系系该清理的尽快清理。
　　▲陆楠：不！在这一点上，我和你观点不同，我们是要用有用的人才，但我不想像他们一样，拉一派，打一派，这样的“翻烧饼”做法再不能有了。叫我想，只要是一个人，能懂得知恩图报，我就与他以诚相待，走一条转化和化解不利因素的道路，变不利因素为有利因素，这样更能有利于整体团结。所以我想试试。
　　▲李启：你呀你，我说服不了你，那你就试试吧，不要到时候吃了大亏，后悔就迟了。
　　▲陆楠：噢，还有一件事情，上次田处长给我谈了一个问题，就是在这次考察领导班子的时候，大家对人力部的铁一铎反映很大，都纷纷提出要撤换他，你说这该怎么处置？
　　▲李启：假如我是他，我就自动提出辞职。要不，我去找他谈谈。
　　▲铁一铎（敲门而进）：不用谈了！
　　他把辞呈放在陆楠的桌子上，转身走了。
　　陆楠和李启相互对望了一下。
　　▲李启：这个人还算有自知之明。
　　
　　29、会议室 日 内
　　人物：陆楠、及班子成员。
　　会议室正在召开领导成员会议。陆楠发表讲话。
　　▲陆楠：我们这班人是临危受命的一届班子，面临的形势和任务都十分艰巨，在我们面前有很多迫在眉睫的工作要做，一切都在恢复和成长之中，我们要精诚团结，向着共同目标集体发力，在困境中崛起，使新州分行能尽快驶入经济建设发展的快车道。所以我筹划了一个人事调整方案，现在提交大家讨论一下。……
　　
　　30、市场部 日 内
　　人物：张小宁、左军良、贝伟、罗贤钰及信道营销部其他人员。
　　张小宁带左军良、贝伟、罗贤钰走进营销部大办公室。
　　▲张小宁：大家坐好了，我要宣布一个重要事情。经分行党委研究决定：任命左军良为市场部经理；任命贝伟、罗贤钰为市场部副经理。现在欢迎左经理讲话。
　　▲左军良：其实也没什么好讲的，我要说的就一句话。从现在开始，咱们就和昨天画个句号，你们每个人把你们桌上的、柜子里的资料都整理好，从今天开始，我们就迎接新的战斗，大家说好不好？
　　▲众信贷员（开始鼓掌）：好！
　　
　　31、吴峰办公室 日 内
　　人物：吴峰、左军良。
　　左军良走进吴峰办公室，看见吴峰摊开一桌子的资料。
　　▲左军良：吴行长，我想和你交流一下信贷营销的思路和构想？
　　▲吴峰：好，有什么想法你说？
　　▲左军良：对当前来说，我们贷款营销的方向，就是要密切关注国家宏观经济政策和产业政策导向，加大对战略性新兴产业、绿色产业、乡村振兴等重点领域的信贷支持。对这些带有时代脉搏跳动的企业，我们要分类跟进，产销融合，促进实体经济快速发展。
　　▲吴峰：你说的对，这就是我们大国经济的独特优势。接下来要做的就是要细化一下我们的营销措施和营销策略。我的意思是组织全体营销人员进行一次认真的讨论，制定出一些切实可行的办法。
　　▲左军良：这好办，只要你支持我，工作就没问题。
　　▲吴峰（不加思索地）：没问题，我支持你！
　　
　　32、会议室 日 内
　　人物：陆楠、李启、昊明珠、杨希胜、经晓东、苗红。
　　陆楠召集工会、纪检、人力、宣教几个行政部门经理开会。
　　▲陆楠：今天把你们几个主要部室叫来，就是给你们下达一项重要任务，就是要抓好员工的队伍建设，尤其是思想政治工作一定要跟上，你想咱们行经历了那么大的动荡，员工的思想被刺激得像一团乱麻一样，如不进行思想教育，咋能把职工的精力和心思用在业务发展上？员工是银行的主体，也是推动业务发展的主要力量。我们现在的任务不光是要带好队伍，更重要的是带领员工要为新州的经济建设创造效益。……
　　几个人一边聆听，一边在认真做笔记。
　　
　　33、陆楠办公室 日 内
　　人物：陆楠、经晓东、来访职工若干。
　　▲劲晓东（推开门）：陆行长，会议室人到齐了。
　　▲陆楠：知道了。
　　陆楠拿起笔记本正欲出门，门口涌进来几个人轮流发问。
　　▲职工李：陆行长，去年职工休假，有的人修了，有的人没修，这怎么办？
　　▲职工张：陆行长，去年定制度说给职工发加班费，可一年了，没见一分钱，这是怎么回事？
　　▲职工王：陆行长，去年隐行长说，给评先进满三年，上调一级工资，这个还能兑现不？
　　▲职工刘：陆行长，去年……
　　经晓东走进来给陆行长解围。
　　▲劲晓东：哎呀，老李、老张、老王、老杨，陆行长马上要开会了，咱有问题过后再说好不好？
　　▲陆楠（用手阻挡）：你们听我说，我知道咱们行存在的潜在问题比较多，我一时半会给你们也解决不完。是这样，你们下去把问题想清楚，整理一下。有关咱们行违法违纪的人和事，你们可以到行里的纪检、监察部门去说，关于其他方面的，可以到行办公室去反映，有说不清楚的，我随后找你们谈，了解情况，你们看这样行不？”
　　▲职工李（有点气愤地）：陆行长，看你这态度，这又是在唐塞我们。对，纪检、监察部门，我们再都不能相信了。咱们行过去就是个例子。他们是聋子的耳朵，不顶用嘛！”
　　▲职工王：是啊，我们也觉得找你挺麻烦的，不愿意给你添麻烦，可是不找你找别人解决不了问题啊？所以，你也不要嫌我们烦，还是听我们把话说完吧。
　　▲职工张：是啊，其实我们心里也挺为难的。可现在有的事明摆着就是这样。有些问题不解决，我们心理揣着个大疙瘩怎么工作啊？
　　陆楠听着他们接二连三的发问，头都有点大了。
　　▲陆楠心想（画外）：这可如何是好？（他略微沉思了一下）：我有一个想法，看你们能不能接受？
　　▲众人：你说吧。
　　▲陆南：当前，咱们行堆积的问题比较多，所以我想建立一个“通道”，就是每个月专门抽出一天时间，让行领导成员轮流坐班，专门接待群众的来信来访。这一天就叫“行长通道”，你们看行不行？
　　大家你看看我，我看看你，都说不出这个“行长通道”到究是好，还是不好。
　　▲职工李：陆行长，这可是你说的，那我们就到“行长通道”里给你说。我们再相信你一次。
　　▲职工杨：我看好是好，可就怕把它流于形式了，我们可是让人给谎怕了。你说的这可行不可行，我们拭目以待。