围绕销售人员必备12种素质这个主题，通过十二生肖传说故事演绎，以及与之对应的含义解说，从中获取有益启示。全书分上下两个部分。上半部简要阐述胜任素质（competency）的一般概念，基本含义，内容及形……
ICP备案号：
广播电视节目制作经营许可证号：（京）03933号
